miércoles, 9 de septiembre de 2020

Empresa Cruz Blanca

Misión:
Somos una EPS que trabaja de manera permanente por el bienestar de sus usuarios afiliados y la sociedad a través de la prestación de servicios de excelente calidad, fomentando el desarrollo humano de todos nuestros colaboradores.

Visión:
Ser la EPS de mayor reconocimiento por su función y compromiso social con Colombia.

Organigrama:
Cruz Blanca EPS, es una persona jurídica de derecho privado, constituida como sociedad anónima, especializada en la afiliación y el registro de los afiliados al Sistema de Seguridad Social en Salud de Colombia, y del recaudo de las cotizaciones.

Procedimientos del área de la empresa:
Las afiliaciones a Cruz Blanca EPS para acceder a los servicios que ésta ofrece puede ser particular, en la cual se debe realizar un pago mensual, o por afiliación de una empresa que da a sus empleados.

jueves, 4 de diciembre de 2014

Articulo - Ponencia




Queridos lectores: los invito a leer, investigar y analizar acerca de la riqueza que nos brinda el módulo del curso de Proyecto de Grado (Ing. de Sistemas) en el cual podemos explorar diversidad de temas importantes para la entrega de trabajos, Normas ICONTEC, el reglamento que se maneja en la Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, si usted ya esta en su etapa final, asesórese bien para saber como debe entregar y realizar su trabajo de grado, y si apenas esta iniciando en esta maravillosa aventura lo invito para que aprenda a controlar el desarrollo de sus actividades y pueda llevar a cabo el proceso de manera pertinente.

A continuacion lo invito tambien para que se ponga a prueba con un quiz de 35 preguntas el cual para cada una de ellas cuenta con 59 segundos para responderla, ánimo y sigue adelante:







jueves, 20 de noviembre de 2014

Gerencia de proyectos

I. Indagar, consultar e investigar sobre el tema de Gerencia de Proyectos: Se debe conceptualizar sobre los temas de Gerencia de Proyectos, Ciclo de Vida de Proyectos, TIC en la gerencia de proyectos y criterios para la evaluación de proyectos.

Gerencia de proyectos: Project management

Es la disciplina que se encarga de planificar, organizar, administrar los recursos para que un proyecto sea terminado según condiciones previas como tiempo y costo.
Dentro de la gerencia de proyectos también encontramos que se controlan otros elementos como dinero, tiempo, personas, materiales, energía, comunicación.
Lógica del ciclo de vida: Este es un proceso donde se pueden cambiar ó trasformar las ideas que surgen cuando se detectan los requerimientos, problemas alternativas del proyecto para asi llegar a una mejor y fácil solución.
Los procesos en la gerencia de proyectos son: Iniciacion, planificación, control, ejecución y finalización.
Las áreas de conocimiento en la gerencia de proyectos son: Conjunto de conocimientos técnicos que se usan para el perfecto desempeño de las nueve áreas.

Integración: Es el proceso donde se toman las decisiones sobre el objetivos, desarrollo, ejecución, controles final del proyecto y sus principales procesos son:

1.1) Desarrollo de plan de proyecto con un documento.
1.2) Ejecución de los planos del proyecto que está compuesto por (alcance, tiempo, dinero, riesgos, calidad).
1.3) Control de los posibles cambios de tiempo, dinero etc.

Gerencia de Alcance: En esta fase identificamos los que serán características, funcionalidades y objetivos específicos. En esta fase transformamos las necesidades, requerimientos, deseos y expectativas en un documento final. Se establece la comunicación entre las partes que forman parte del proyecto.

Gerencia de tiempo: Acá se busca organizar el trabajo en función del tiempo y para eso debemos tener en cuenta los siguiente:
·        Definir actividades según el tiempo.
·        Secuencia de actividades, según como se comuniquen entre estas.
        Establecer cronograma del proyecto.

Gerencia de costos: También conocido como (on-budget), debemos tener en cuenta tres partes:
·        Definir todos los recursos necesarios para el proyecto tales como dinero, personal, materiales etc.
·        Estimación de los costos según actividad
El análisis financiero también abarca estos indicadores:
·         VPL (valor presente liquido) en donde la mejor opción es el mayor VPL.
·        TIR (Tasa interna de retorno), representa la tasa de atractividad en la inversión del proyecto.
·        Break –Even Point conocido como punto de equilibrio que nos dice en cuanto tiempo las inversiones serán recuperadas

Gerencia de calidadEn esta parte encontramos dos componentes:
·        Calidad del producto final a ser desarrollado.
·        Calidad del proceso de desarrollo del proceso.
En la gerencia de calidad debemos tener en cuenta la planificación, garantía y control.

Gerencia de RH: Esta area se encarga de la correcta utilización de los recursos humanos que intervienen en el proyecto, conocidos como Stakeholders y para llevarlo a ejecución tenemos en cuenta:
·        Planificación organizacional.
·        Formación del equipo.
·        Desarrollo del equipo que es donde se mezclan las interdisciplinas que trabajan en el proyecto.

Gerencia de comunicación: La comunicación es muy importante en el desarrollo de un proyecto por eso debemos tener en cuenta:
·        Planificación de la comunicación, donde se establece quien debe saber algo, cuando y en que formato sobre el proyecto.
·        Distribución de la información.
·        Informe de desempeño, es donde se van a decir las recomendaciones y también como va el proyecto hasta el momento.
·        Finalización administrativa, es donde se busca formalizar por medio de un acta ó informe la finalización de una etapa del proyecto ó una fase del mismo.

Gerencia de riesgos: Normalmente se dispone de un 10% de reserva gerencial para alguna eventualidad; debemos tener en cuenta 6 etapas:
·        Planeamiento sobre las actividades.
·        Identificación de los riesgos sean positivos ó negativos; donde se debe hacer una descripción detallada.
·        Análisis cualitativo de los riesgos donde se les da unas categorías de muy alto, alto, medio, bajo, muy bajo.
·        Análisis cuantitativo donde se busca determinar el impacto que generara el riesgo y con que probabilidad podrá surgir.
·        Planificación de la respuesta a los riesgos.
·        Control de los riesgos, es decir donde vamos a acompañar lo planeado.

Todos estos términos y condiciones de riesgos deben hacerse con conocimiento del cliente ya que pueden haber clausulas que protejan al cliente ó al proveedor.

Gerencia de contratación: Son los contratos externos que deben ser solicitados para el proyecto y para esto debemos tener en cuenta seis etapas:
·        Planificación, donde se evalúa sí se va a contratar ó se va hacer algún servicio ó sí se va a comprar algo.
·        Selección e fuentes, donde se escogen potenciales proveedores.
·        Administración de contrato, se hace un control de lo que se compra ó se adquiere.
·        Finalización de contrato, se hace una verificación final de lo que se contrato, se compro, se genera un documento formal sobre lo que se adquirió ó compro, se evalúa al proveedor, lo que se compro para luego liquidar el contrato.

II. Investigar sobre el papel que debe tener un gerente de proyectos en cada una de las fases de ejecución de estos.

El gerente de proyectos casi nunca participa de forma directa en las actividades que producen el resultado final, porque este se esfuerza en buscar la forma de mantener el progreso y la interacción mutua productiva entre las varias partes de tal manera que el riesgo general de fracasar se minimice.

Casi siempre el gerente de proyectos es un representante del cliente, este debe determinar e implementar la satisfacción y atención de las necesidades e inquietudes exactas que tenga el cliente, basándose en su conocimiento de la firma que representa, las características y atributos de los productos -bienes y/o servicios- entregados

Este sujeto es quien se encarga de estrechar los lazos con los representantes seleccionados para cerciorar que los objetivos como: costo, tiempo, calidad y, sobre todo, satisfacción del cliente, sin stress y con buen clima interpersonal, se hagan realidad.

Un gerente de proyectos debe ser capaz de visualizar el proyecto completo de principio a fin y tener la habilidad de garantizar que esa visión se haga realidad.

III. Indagar sobre el uso de las TIC como herramientas de apoyo para la gerencia de proyectos.

Las herramientas que podemos utilizar como apoyo para la gestión de proyectos están clasificadas como:
Planificación - Generales de gestión – Corporativas – Intranet – Apoyo - Calidad
Las herramientas generales de gestión de proyectos permiten planificar temporalmente el proyecto, generar de diagramas temporales, asignar recursos, hacer cálculo de costes, realizar control del seguimiento del proyecto además de generar documentación.
Entre las herramientas más usadas se encuentra el Project Managment además de: Trello, Redmine, Gantter, Asana y Wedoist, entre otros.

IV. Adicionar a la propuesta que se ha venido generando en los trabajos colaborativos 1 y 2:
  • Antecedentes del tema
  • Propósito u objetivo del estudio
  • Límites del estudio (marco teórico.-práctico).
  • Definición de los términos.
  • Supuestos y expectativas del tema
  • Importancia del estudio (justificación)
  • Aportación a la disciplina, la escuela o la carrera.
  • Diseño de investigación (metodología)
  • Índice esquemático.
  • Apoyo bibliográfico (bibliografía)

Producto a Entregar:

A. Mapa conceptual que permita visualizar y dar respuesta a interrogantes como:
¿Qué elementos se requieren para llevar a cabo un ciclo de vida de un proyecto en forma completa?
¿Quiénes son los actores principales en el establecimiento  del ciclo de vida de un proyecto?
¿Cuál sería el papel principal de un Ingeniero de Sistemas en la ejecución de proyectos con base en la gestión de proyectos?



B. Elaborar un ensayo con mínimo 1200 y máximo 1500 palabras en la cual se responda a inquietudes en la cual se responda a inquietudes relacionadas con el plan de gestión de costos, plan de gestión del alcance y plan de gestión de la integración.

En el manejo de un proyecto encontramos aspectos muy importantes para su gestión y ciclo de vida. Para garantizar que el proyecto que vamos a implementar cumpla con los requisitos propuestos por nuestro cliente debemos seguir ciertas pautas o procesos para dicha gestión.

El proyecto comprende a sí mismo, una serie de planes de gestión para el desarrollo y mantenimiento del proyecto por medio de una serie de acciones que serán aplicadas, evaluadas y modificadas a lo largo del ciclo de vida de este, así mismo nos muestra los procesos, técnicas y herramientas usadas para cada uno de estos planes de gestión.
Un plan de gestión profundiza en distintos temas de importancia del proyecto como son: el alcance del proyecto, tareas y actividades, costes, recursos a utilizar, compras, subcontratos y riesgos; así como también la calidad y las comunicaciones vinculadas al proyecto mismo.
Para elaborar un plan de gestión hay que tener en cuenta elementos como: factores empresariales que rodean la organización, procesos de la organización, procesos propios a la Dirección de Proyectos y que abarcan los distintos elementos a considerar en la gestión y acta de constitución del proyecto.

En los planes de gestión encontramos los siguientes: plan de gestión de costos, plan de gestión del alcance y el plan de gestión de la Integración como los principales. En el plan de gestión de costos encontramos procesos como: Estimación de costos, Elaboración del presupuesto y Control de Costos.

En el proceso de estimación de costos encontramos técnicas como: Precisiones (costos fijos, costos variables, costos directos, costos indirectos, gestión de costos), costos para la toma de decisiones, costos diferenciales y futuros, costos de sustitución de instalaciones (costos venta, costos directos, costos fro, costos tte), sustitución con aumento  de capacidad, elementos relevantes de costos, costos sepultados, costos pertinentes de productos, funciones de costo de corto plazo, análisis de costo-volumen-utilidad, costos ABC y enfoque DPP.

En el proceso de Plan de Elaboración del Presupuesto encontramos técnicas como: Gastos previos, ingresos proyectados, ingresos y gastos reales.

En el proceso de control de Costos encontramos técnica como: Costos productivos junto a sus registros. Encontramos elementos relevantes de costos como: variaciones en los estándares de materia prima, tasa de salario y requerimientos de personal para las operaciones directas, necesidades de supervisión e inspección, combustibles y energía, volumen de producción y precios de venta, desperdicios y mermas, valor de adquisición, valor residual del equipo en cada año de su vida útil restante, impuestos y seguros, y, mantenimiento y reparaciones.

En el plan de gestión de alcance influyen sobre el éxito general del proyecto ya que cada proyecto exigen un delicado equilibrio entre las herramientas, las fuentes de datos, las metodologías, los procesos y los procedimientos con el fin de asegurar que el esfuerzo dedicado a las actividades para determinar el alcance sea acorde al tamaño, la complejidad y la importancia del proyecto.
En el plan de gestión de alcance encontramos procesos como: Planificación de alcance, Definición del alcance, Definición de EDT, Verificación del alcance y Control del Alcance.
En el proceso de Planificación de Alcance encontramos técnicas como: Factores ambientales de la empresa como la infraestructura, las herramientas, los recursos humanos, las políticas relativas al personal y las condiciones del mercado; en la planificación también encontramos los activos de los procesos de organización, el acta de constitución del proyecto, enunciado del alcance del proyecto preliminar, y el plan de gestión del proyecto.

En el proceso de Definición del Alcance encontramos entradas como: activos del proceso de la organización, acta de constitución del proyecto, enunciado del alcance del proyecto preliminar, plan de gestión del alcance del proyecto y las solicitudes de crédito aprobadas. También contiene técnicas como: Análisis del producto, identificación de alternativas, juicio de expertos y análisis de los interesados, y salidas como: enunciado del alcance del proyecto, cambios solicitados y actualizaciones del plan de gestión de alcance del proyecto.
En el proceso de Definición de EDT encontramos técnicas como: Plantillas de estructura de desglose del trabajo y descomposición. En el proceso de Verificación del Alcance encontramos la técnica de Inspección. Y en el proceso de Control del Alcance encontramos técnicas como: Sistema de control de cambios, análisis de variación, replanificación y sistema de gestión de la configuración.

En el plan de gestión de la integración encontramos procesos como: Desarrollar el acta constitutiva del proyecto (Project Charter), Desarrollar el enunciado del alcance preliminar (Preliminary Scope Statement), Desarrollar el plan de gestión del proyecto (Project Management Plan), dirigir y gestionar la ejecución del proyecto, supervisar y controlar la ejecución del proyecto, control integrado de cambios, y, cerrar el proyecto.

En el proceso del desarrollo del acta constitutiva se incluye el trabajar con los interesados del proyecto para crear un documento que formalmente autorice el proyecto.

En el proceso del desarrollo del alcance del proyecto preliminar se incluye un trabajo adicional con los interesados del proyecto, especialmente usuarios de los productos, servicios o resultados del proyecto para desarrollar los requerimientos de alcance de alto nivel.

En el proceso del desarrollo del plan de gestión se incluye la coordinación de todos los esfuerzos de planificación para crear un documento consistente y coherente, El Plan de Gestión del Proyecto. En el proceso de la gestión de la ejecución se incluye el llevar a cabo el plan del proyecto mediante el desarrollo de las actividades incluidas en este.

En el proceso del monitoreo y control se necesita para alcanzar los objetivos del desempeño del proyecto. En el proceso de control integrado de cambios que incluye coordinar cambios que afecten los entregables del proyecto y activos de los procesos de la organización. Y en el proceso del cierre del proyecto se incluye el finalizar todas las actividades del proyecto.

El Plan de Gestión del Proyecto puede constar  de uno o más planes subsidiarios y otros componentes en función que lo exija el proyecto. En planes subsidiarios encontramos: Plan de Gestión de Alcance del Proyecto, Plan de gestión del cronograma, Plan de gestión de costes, Plan de gestión de calidad, Plan de mejoras del proceso, Plan de gestión del personal, Plan de gestión de las comunicaciones, Plan de gestión de riesgos y Plan de gestión de adquisiciones. Y en otros componentes encontramos: lista de hitos, calendario de recursos, línea base del cronograma, línea base del coste, línea base de calidad y registro de riesgos.

A parte de los elementos mencionados anteriormente, también encontramos otros tipos de gestión como lo son: Gestión de tareas, gestión de calidad, gestión de los recursos humanos, gestión de las comunicaciones, gestión de riesgos, y, gestión de las compras.
En el proceso de Gestión de tareas encontramos técnicas como: Definición de las tareas, secuenciación de tareas, estimación de recursos, estimación de duraciones, desarrollo del cronograma, y, control del cronograma.

En el proceso de gestión de calidad encontramos técnicas como: planificación de la calidad, aseguramiento de la calidad, y, control de la calidad. En el proceso de gestión de recursos humanos encontramos técnicas como: planificación de los recursos humanos, selección del equipo del proyecto, capacitación del equipo del proyecto, y, gestión del equipo del proyecto.

En el proceso de gestión de riesgos encontramos técnicas como: planificación de la gestión de riesgos, identificación de los riesgos, análisis cualitativo de riesgos, análisis cualitativo de riesgos, definición de contingencias, y, seguimiento y control  de riesgos.

Y en el proceso de gestión de las compras encontramos técnicas como: planificación de compras y subcontratación, identificación de requisitos, selección de proveedores, evaluación de proveedores, y, negociación.

Así entonces, vemos la gran importancia de la gestión de proyectos como herramienta útil para sostenimiento del proyecto en sí mismo, haciendo uso correcto de los procesos de gestión y sus herramientas o técnicas propias en cada paso del ciclo de gestión para cumplir con el objetivo del correcto funcionamiento y ciclo de vida del proyecto.
Realizar un modelo del cronograma usando alguna de las herramientas para la gestión de proyectos. El cronograma debe plantear mínimo 5 actividades relacionadas con la gestión de proyectos.

C. Realizar un modelo de cronograma usando alguna de las herramientas para la gestión de proyectos. El cronograma debe plantear como mínimo 5 actividades relacionadas con la gestión de proyectos.



lunes, 20 de octubre de 2014

Situación problema

i. El planteamiento del problema (Hacerlo con base en la información de los síntomas, causas, pronóstico y control al pronóstico descritos en el Trabajo Colaborativo 1). Realizar párrafos de máximo cinco (5) oraciones cada una separada por punto seguido  y empezando cada una por un conector adecuado. Indicar cuál es el problema de investigación. Hacer un planteamiento en forma clara y específica de la situación que se va a investigar. La existencia del problema se debe sustentar con base en observación directa, documentos publicados, resultados de otras investigaciones, opiniones con expertos, etc. Es necesario describir la importancia de apropiar este problema y el impacto que puede darse con una óptima solución que se plantee. Se debe describir las características del entorno para el cual es importante dar la solución a la problemática. De igual manera describir la factibilidad  para realizar el proceso de investigación.


Teniendo en cuenta la problemática que se presenta hoy por hoy en una de las EPS colombianas, es importante resaltar la falta de ética profesional en cuanto a algunos de sus empleados, pues ha permitido que la confianza en cuanto al tratamiento domiciliario se deteriore con el paso de los días, perdiendo así credibilidad y calidad en el servicio prestado sin tener en cuenta el bienestar de sus usuarios afiliados y la sociedad en general.
El servicio domiciliario se ve afectado en ocasiones cuando algunos de los médicos o asistentes de enfermería no asisten como tal a la programación previamente realizada por los jefes de enfermería, no obstante el día de la quincena cuando llega su facturación no hacen repulsa alguna por haber recibido un pago de una visita no realizada, es decir, a pesar de no realizar visitas domiciliarias si las ingresan en su facturación.
Al ser cliente directo de dicha institución se puede dar una contextualización más amplia en cuanto a la situación planteada, pues se cuenta con mayores argumentos a la hora de sustentar cualquier anomalía que se presente. Tal es al situación que se han presentado casos en que falsifican firmas y de esta manera buscar lucrarse a costa de la salud de los pacientes.
El problema tiene como alcance resolver la situación presentada en las EPS específicamente, el servicio domiciliario, el cual es pago a IPS que contratan los profesionales de la salud para realizar las visitas domiciliarias y el tratamiento al paciente en su casa.
Es importante por esto dar una solución veraz y temporalmente radical a este problema ya que el tema de la salud es un tema que nos concierne a todos y por el cual todos debemos velar para el cumplimiento de los derechos de los pacientes que somos todos y de los deberes de los profesionales en las manos de los cuales está la salud de los pacientes y todos.
Es de resaltar que cada institución debe hacer mayor énfasis en la ética profesional de cada empleado y siempre velar por la buena atención y servicio prestado al usuario.

ii. Describir el propósito de la investigación: Se debe explicar el tipo de resultados que se espera obtener y de qué manera pueden ser útiles para la organización o el entorno. Se trata entonces de explicar la naturaleza del tipo de resultados que se espera obtener.

Para dar respuesta a la solución del problema principal de seguridad en el método de verificación del tratamiento domiciliario, cuando sea reforzada la seguridad con la implementación de la solución planteada, mejorará primero la calidad en la atención al usuario y se dará un avance en la recuperación del paciente, cuando se implemente el uso de la huella dactilar y el reconocimiento facial en tiempo real junto a la base de datos del sistema de registro en la historia clínica del paciente, tendremos un refuerzo en la veracidad del tratamiento realizado al paciente garantizándole que se cumple a cabalidad con su tratamiento, así mismo se confirma que el trabajo del enfermero o auxiliar de enfermería ha sido realizado para que su salario sea el que debe ser realmente. Dando cumplimiento de esto, se satisfacen las necesidades del paciente, que son la razón principal de las entidades de salud.
Finalmente se espera que todos los datos capturados queden centralizados en una base de datos de tal forma que en cualquier momento estén disponibles de acuerdo a cada paciente y de esta manera mantener actualizada la historia clínica del mismo.
También con la implementación del sistema de información propuesto, se mejoraran tiempos de respuesta, su ejecución será en tiempo real y además se disminuye el riesgo de ingresar información de un paciente a otro.

iii. Generar las preguntas de investigación. Las preguntas de investigación tienen que ver con los aspectos específicos que se van a investigar y analizar. Tiene que ver igualmente con los interrogantes que se esperan resolver con el desarrollo de la investigación o el entorno.  Se trata entonces de explicar la naturaleza del tipo de resultados que se espera obtener.

  • ¿Cuál es la causa principal que genera el problema?
  • ¿Qué solución nos resuelve el problema?
  • ¿Qué beneficios trae la solución?
  • ¿Qué dificultades traería la solución del problema?
  • ¿Qué limitaciones trae la solución del problema?
  • ¿Cuánto tiempo tardaría en ver el resultado?
  • ¿Quiénes deben ser partícipes de la solución?
  • ¿Qué necesidades se debe manejar para la implementación de la solución?
  • ¿Presupuestalmente cuánto impacta la implementación del sistema?
  • ¿Qué beneficios trae a la institución y pacientes dicho sistema?

iv. Definir la metodología a utilizar. Aquí se definen los términos específicos que tienen que ver o que son propios de la investigación a realizar.
La metodología a utilizar debe ser a través de las encuestas, cuestionarios, entrevistas y por medio del método de la observación, todo esto con el fin de recolectar información para el análisis de dichos datos.
Durante el desarrollo de todo el proceso de construcción e implementación del sistema se debe tener muy en cuenta los siguientes términos:

EPS
Salud
Profesional
Domiciliario
Seguridad en la información
Profesionales de la salud
Lector huella digital
Reconocimiento facial
Aplicación
Base de datos
Historia clínica
Paciente
HTML
CSS
Javascript
PHP
Apache
Sistema
Android
MySql
Entidad de salud




B. Crear un Mapa Conceptual en CMAPTOOLS que contemple para el tema consultado sobre la tecnología moderna los siguientes interrogantes:
  • ¿Qué es?
  • ¿Para qué sirve?
  • ¿Cuáles son las características principales?
  • ¿Cuáles son las ventajas y desventajas?
  • ¿Cuáles son las aplicaciones o usos?
  • ¿Por qué se puede aplicar en determinado problema o en ciertos sistemas?
  • ¿Por qué se considera una tecnología de punta o moderna?
  • ¿Qué trabajos se han realizado por diversos investigadores alrededor del tema?, Pueden ser ponencias, artículos científicos u otros.






C. Crear un documento PDF que contenga la Planeación de la solución: Para realizar esta actividad, se sugiere utilizar el Decálogo de Bernal. Se debe diligenciar el siguiente cuadro para adjuntarlo a la primera actividad:

CONCEPTO
DESCRIPCIÓN
Cronología (¿Cuándo?)
El desarrollo de la solución se debe dar durante el periodo de Septiembre a Noviembre de 2014.
Axiomas (¿Quién?)
En la solución participaran todos los estudiantes del grupo colaborativo 201014_40 matriculados en el curso Proyecto de grado (Ing. de Sistemas).
Método (¿Cómo?)
Reconocimiento facial: Se implementará la funcionalidad que permite identificar automáticamente a una persona por medio de la imagen digital de su rostro, mediante la comparación de diferentes características morfológicas del su rostro.
Bases de datos: Se almacenará el conjunto de datos ordenados y guardados de manera organizada, agrupada ó estructurada según sea el caso.
Detector de huella: Implementación de dispositivos de seguridad encargados de detectar los rieles del dedo por medio de la luz ó sensores eléctricos, generando una imagen digital.
Ontología (¿Qué?)
El objetivo principal es desarrollar una herramienta que permita llevar el control de la atención a citas domiciliarias con el fin de que estas se cumplan, se almacenen correctamente los registros y los usuarios no se vean afectados, además de contribuir con una mejor organización.
Tecnología (¿Con qué?)
Para la realización del análisis y levantamiento de requisitos se utilizará UML como un mecanismo de ayuda a través del proceso RUP, el desarrollo será realizado en ambientes móviles y las pruebas de calidad se realizarán en dicho ambiente.
Teleología (¿Para qué?)
Con el desarrollo e implementación de este sistema de información se pretende mejorar la calidad del servicio prestado y velar por la salud de los pacientes en atención de citas domiciliarias en la EPS Cruz blanca.
Topografía (¿Dónde?)
La implementación del sistema de información se realizará en la EPS, quien debe adquirir los equipos donde se instalará dicho sistema, y así de esta manera ser utilizado en cualquier parte de la geografía colombiana donde aplique.
Ecología (¿Contra qué?)
El sistema será desarrollado para ser manejado principalmente en móviles y web, para esto se requiere también contar con disponibilidad y conexión a internet y/o paquete datos de telefonía afiliándose a una entidad que preste dicho servicio.
Incluye también la disponibilidad de dispositivos móviles con sistema operativo Android, Ipad y Windows.
Etiología (¿Por qué?)
Porque se ha evidenciado fallas e inconformidad por parte de los pacientes que no están siendo atendidos correctamente cuando solicitan sus citas domiciliarias.
Experiencia (¿Cuánto?)
El costo de este está sujeto al pago mínimo de 5 recursos que pueden costar un más o menos de $ 1.000.000 MCTE.
Teniendo en cuenta el servicio que se debe adquirir para realizar las pruebas de funcionamiento de la aplicación, la compra de un paquete de datos para un dispositivo móvil puede costar más o menos $ 50.000 MCTE para un mes.
La compra de dos dispositivos móviles para del desarrollo e implementación del sistema con un costo de $ 300.000 MCTE.
Inicialmente el proyecto costará en total (Sujeto a cambios):

Cantidad
Descripción
Costo unidad
5
Recurso humano
 $ 1,000,000.00
2
Paquete de datos/mes
 $      50,000.00
2
Dispositivos móviles
 $    300,000.00
3
Computadores de oficina
 $ 1,000,000.00
1
Software
 $ 3,000,000.00
Soporte/mes - 7/24
 $    300,000.00
13

 $ 5,650,000.00